よくある質問

更新日:2024.03.01

駐輪場・定期利用

Q.定期利用の申し込み方法

次の受付窓口(管理室)でお申し込みできます。詳細は利用案内のページをご覧ください。
申請書のご記入が必要です。
京王多摩川駅周辺→京王多摩川自転車等駐車場
飛田給駅周辺→飛田給北自転車駐車場
西調布駅周辺→西調布南第2自転車駐車場
調布駅周辺→調布南第1自転車駐車場
布田駅駅周辺→調布南第1自転車駐車場
国領駅周辺→国領西自転車等駐車場
柴崎駅周辺→柴崎東自転車駐車場
つつじケ丘駅周辺→つつじヶ丘駅西第3自転車等駐車場
仙川駅周辺→仙川南第2自転車駐車場

解決しましたか?

解決できなかった場合は下記よりお問い合わせください。

Q.定期利用の料金が知りたい

調布市では定期料金を条例で定めています。当ホームページの駐輪場案内ページでご確認ください。
案内ページはこちら
    ↓
https://choco.securesite.jp/parking/station.php

解決しましたか?

解決できなかった場合は下記よりお問い合わせください。

Q.ネットで定期利用の申し込みができますか

現在、ネットでのお申し込みはできません。お申し込みは申請書類を下記の受付窓口(管理室)へ提出していただく必要があります。申請書は利用案内のページでダウンロードできます。
<各駅の受付窓口>
 ・京王多摩川駅周辺 → 京王多摩川自転車等駐車場
 ・飛田給駅周辺 → 飛田給北自転車駐車場
 ・西調布駅周辺 → 西調布南第2自転車駐車場
 ・調布駅周辺 → 調布南第1自転車駐車場
 ・布田駅周辺 → 調布南第1自転車駐車場
 ・国領駅周辺 → 国領西自転車等駐車場
 ・柴崎駅周辺 → 柴崎東自転車駐車場
 ・つつじケ丘駅周辺 → つつじヶ丘駅西第3自転車等駐車場
 ・仙川駅周辺 → 仙川南第2自転車駐車場

解決しましたか?

解決できなかった場合は下記よりお問い合わせください。

Q.定期利用の申し込み期間

ご利用を開始したい月の前々月の21日から前月20日までに下記の受付窓口(管理室)でお申し込みください。
(例)4月1日から利用したい場合。→2月21日〜3月20日までが申込期間。
<各駅の受付窓口>
 ・京王多摩川駅周辺 → 京王多摩川自転車等駐車場
 ・飛田給駅周辺 → 飛田給北自転車駐車場
 ・西調布駅周辺 → 西調布南第2自転車駐車場
 ・調布駅周辺 → 調布南第1自転車駐車場
 ・布田駅周辺 → 調布南第1自転車駐車場
 ・国領駅周辺 → 国領西自転車等駐車場
 ・柴崎駅周辺 → 柴崎東自転車駐車場
 ・つつじケ丘駅周辺 → つつじヶ丘駅西第3自転車等駐車場
 ・仙川駅周辺 → 仙川南第2自転車駐車場

解決しましたか?

解決できなかった場合は下記よりお問い合わせください。

Q.定期料金の利用単位について

利用は月単位で、1箇月・3箇月・6箇月が選択できます(学生定期は一部例外あり)。日割り計算は出来ません。

解決しましたか?

解決できなかった場合は下記よりお問い合わせください。

Q.定期利用の更新について

更新手続きは期間が満了する月の21日から末日までにお願いします。期間内に更新されないと権利が失効され、更新手続きが出来なくなります。その場合、再度お申し込みが必要となりますのでご注意ください。
※利用者が定員に達している場合はキャンセル待ちとなり、すぐにご利用できない場合があります。
※更新の方法については利用案内をご確認ください

解決しましたか?

解決できなかった場合は下記よりお問い合わせください。

Q.家族が使わなくなった定期契約を引き継ぎたい

定期利用の承認は申請者ご本人に対して行っているものなので、家族間であっても譲渡・転貸は出来ません。必ずご本人名義でお申し込みください。なお、譲渡・転貸が発覚した場合、使用を停止させていただく事がありますのでご注意ください。

解決しましたか?

解決できなかった場合は下記よりお問い合わせください。

Q.不要となった定期券はどうしたらよいですか

定期券は、定期利用者にお貸しているものです。不要となった場合や期限切れ等の場合は、下記の受付窓口(管理室)または駐車場内の返却ポストにご返却ください。
<各駅の受付窓口>
 ・京王多摩川駅周辺 → 京王多摩川自転車等駐車場
 ・飛田給駅周辺 → 飛田給北自転車駐車場
 ・西調布駅周辺 → 西調布南第2自転車駐車場
 ・調布駅周辺 → 調布南第1自転車駐車場
 ・布田駅周辺 → 調布南第1自転車駐車場
 ・国領駅周辺 → 国領西自転車等駐車場
 ・柴崎駅周辺 → 柴崎東自転車駐車場
 ・つつじケ丘駅周辺 → つつじヶ丘駅西第3自転車等駐車場
 ・仙川駅周辺 → 仙川南第2自転車駐車場

解決しましたか?

解決できなかった場合は下記よりお問い合わせください。

Q.定期利用中に住所・氏名が変わった

利用期間中に住所、氏名等の変更がある場合は、下記の受付窓口(管理室)までご連絡ください。契約内容の変更手続きが必要となります。
<各駅の受付窓口>
 ・京王多摩川駅周辺 → 京王多摩川自転車等駐車場
 ・飛田給駅周辺 → 飛田給北自転車駐車場
 ・西調布駅周辺 → 西調布南第2自転車駐車場
 ・調布駅周辺 → 調布南第1自転車駐車場
 ・布田駅周辺 → 調布南第1自転車駐車場
 ・国領駅周辺 → 国領西自転車等駐車場
 ・柴崎駅周辺 → 柴崎東自転車駐車場
 ・つつじケ丘駅周辺 → つつじヶ丘駅西第3自転車等駐車場
 ・仙川駅周辺 → 仙川南第2自転車駐車場

解決しましたか?

解決できなかった場合は下記よりお問い合わせください。

Q.定期料金の市内区分について

市内区分とは、調布市内に在住、在勤または在学する方です。いずれにも該当しない方は市外区分となります。
※お申し込み時に市内区分を証明するもの(運転免許証、学生証、社員証等)が必要です。

解決しましたか?

解決できなかった場合は下記よりお問い合わせください。

Q.減額対象者(学生等)について

次に該当する方は定期使用料の減額対象者となります。
(1)学生
(2)生活保護受給者
(3)身体障害者手帳、愛の手帳、精神障害者保健福祉手帳を所持する方
(4)中国残留邦人等で支援給付を受けている方
※お申し込み時に証明書(学生証、手帳等)の提示が必要です

解決しましたか?

解決できなかった場合は下記よりお問い合わせください。

Q.自転車を買い換えたので駐車シールの再発行がしたい

受付窓口(管理室)に、定期券をお持ちいただければ、駐車シールの再発行手続きをいたします。
<各駅の受付窓口>
 ・京王多摩川駅周辺 → 京王多摩川自転車等駐車場
 ・飛田給駅周辺 → 飛田給北自転車駐車場
 ・西調布駅周辺 → 西調布南第2自転車駐車場
 ・調布駅周辺 → 調布南第1自転車駐車場
 ・布田駅周辺 → 調布南第1自転車駐車場
 ・国領駅周辺 → 国領西自転車等駐車場
 ・柴崎駅周辺 → 柴崎東自転車駐車場
 ・つつじケ丘駅周辺 → つつじヶ丘駅西第3自転車等駐車場
 ・仙川駅周辺 → 仙川南第2自転車駐車場

解決しましたか?

解決できなかった場合は下記よりお問い合わせください。

Q.定期で契約したいが、電話予約をしてほしい

定期利用のお申込みは申請書の記入が必要となりますので電話でご予約を承ることは出来ません。お申し込みは利用を開始したい月の前々月の21日から前月20日までに下記の受付窓口(管理室)にてお申し込みください。
<各駅の受付窓口>
 ・京王多摩川駅周辺 → 京王多摩川自転車等駐車場
 ・飛田給駅周辺 → 飛田給北自転車駐車場
 ・西調布駅周辺 → 西調布南第2自転車駐車場
 ・調布駅周辺 → 調布南第1自転車駐車場
 ・布田駅周辺 → 調布南第1自転車駐車場
 ・国領駅周辺 → 国領西自転車等駐車場
 ・柴崎駅周辺 → 柴崎東自転車駐車場
 ・つつじケ丘駅周辺 → つつじヶ丘駅西第3自転車等駐車場
 ・仙川駅周辺 → 仙川南第2自転車駐車場

解決しましたか?

解決できなかった場合は下記よりお問い合わせください。

Q.自転車を修理に出しているため、一時的に違う自転車を停めたい

下記の受付窓口に、定期券をお持ちいただければ、駐車許可証をお渡しいたします。
<各駅の受付窓口>
 ・京王多摩川駅周辺 → 京王多摩川自転車等駐車場
 ・飛田給駅周辺 → 飛田給北自転車駐車場
 ・西調布駅周辺 → 西調布南第2自転車駐車場
 ・調布駅周辺 → 調布南第1自転車駐車場
 ・布田駅周辺 → 調布南第1自転車駐車場
 ・国領駅周辺 → 国領西自転車等駐車場
 ・柴崎駅周辺 → 柴崎東自転車駐車場
 ・つつじケ丘駅周辺 → つつじヶ丘駅西第3自転車等駐車場
 ・仙川駅周辺 → 仙川南第2自転車駐車場

解決しましたか?

解決できなかった場合は下記よりお問い合わせください。

Q.自転車を2台持っていますが、1契約で2台使えますか

自転車1台につき、1契約となっておりますのでご了承ください。

解決しましたか?

解決できなかった場合は下記よりお問い合わせください。

Q.途中解約はできますか

下記の受付窓口で解約を承ります。また、残り利用月が1ヶ月以上ある場合は条例の計算式に基づいて利用料を還付いたします。還付を希望される際は、還付を希望される利用月より前の月に受付窓口へお越しください(例:4月以降の利用料金を還付希望の場合は3月以前に受付窓口にお越しください)。お越しの際には定期券、駐車シール、印鑑、銀行口座番号が分かるものをお持ちください。受付窓口で使用取消申請書をご記入いただき、後日銀行振込にて還付させていただきます。還付額はお問合せください。
<各駅の受付窓口>
 ・京王多摩川駅周辺 → 京王多摩川自転車等駐車場
 ・飛田給駅周辺 → 飛田給北自転車駐車場
 ・西調布駅周辺 → 西調布南第2自転車駐車場
 ・調布駅周辺 → 調布南第1自転車駐車場
 ・布田駅周辺 → 調布南第1自転車駐車場
 ・国領駅周辺 → 国領西自転車等駐車場
 ・柴崎駅周辺 → 柴崎東自転車駐車場
 ・つつじケ丘駅周辺 → つつじヶ丘駅西第3自転車等駐車場
 ・仙川駅周辺 → 仙川南第2自転車駐車場

解決しましたか?

解決できなかった場合は下記よりお問い合わせください。

Q.更新期限を過ぎたが、どうしたらいいですか

更新期限が切れた場合は自動解約となり、再度お申し込みが必要となりますので下記の受付窓口へお越しください。
※利用者が定員に達している場合はキャンセル待ちとなり、すぐにご利用できない場合があります。
<各駅の受付窓口>
 ・京王多摩川駅周辺 → 京王多摩川自転車等駐車場
 ・飛田給駅周辺 → 飛田給北自転車駐車場
 ・西調布駅周辺 → 西調布南第2自転車駐車場
 ・調布駅周辺 → 調布南第1自転車駐車場
 ・布田駅周辺 → 調布南第1自転車駐車場
 ・国領駅周辺 → 国領西自転車等駐車場
 ・柴崎駅周辺 → 柴崎東自転車駐車場
 ・つつじケ丘駅周辺 → つつじヶ丘駅西第3自転車等駐車場
 ・仙川駅周辺 → 仙川南第2自転車駐車場

解決しましたか?

解決できなかった場合は下記よりお問い合わせください。